组建危机干预专班 构建多元力量参与人民调解大格局

　　大东区司法局将组建危机干预专班作为拓展调解渠道、丰富调解内涵、提升调解成效的重要抓手，充分发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”作用，有效提升了调解工作质效。

　　一是整合多元力量，组建工作专班。依托区公共法律服务中心的心理工作室、宣泄室等阵地引入大东区知源心理医院心理咨询师，司法所所长、“四下基层”干部、律师、法律明白人、人民调解员等六十名专业人员组建危机干预专班，充分利用心理咨询师、“法律明白人”、人民调解员覆盖率高、群众触角广的优势，深入开展社会心态预测分析研判，认真排摸，及时进行政策宣讲、心理疏导、心理测评等心理危机干预，解除当事人消极情绪。不定期邀请心理专家为辖区居民和重点群体开展团体心理辅导，目前已开展团体辅导多次，一对一心理辅导26人次。

　　二是关注重点人群，靶向发力疏导。危机干预专班及时采取心理疏导和释疑解惑相结合、心理服务与法律服务相结合、危机干预与风险防范相结合、解决心理问题与解决实际问题相结合，促进矛盾问题化解。依托各司法所、村居，定期驻点提供免费心理咨询及疏导服务，普及心理健康知识，帮助辖区居民开展简单易行的心理调节、心理承受和适应能力训练等教育活动。文官街道居民候某无固定住所、无经济来源，大东区司法局危机干预专班联合民政、社区等有关社会力量，帮助其解决了生活住所和医疗问题，并及时对其进行心理疏导，鼓励其重拾生活信心，放下思想包袱，经过工作人员和心理咨询师的共同努力，侯某的精神状态有了很大变化。

　　三是坚持以点带面，强化措施运行。加大心理疏导干预机制的拓展培育，将心理疏导干预机制引入人民调解工作程序，在调处中运用心理干预，通过心理沟通，缓解当事人的心理压力，排除心理障碍，促使纠纷化解。通过启发、疏导、规劝，释放压力、缓解情绪、调整心态，积极提供心理支持，帮助当事人修复情感创伤，着力培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。

　　（张雪 文/图）

　　编辑丨李长生

　　校对丨张馨之

　　审核丨林鹏宇