沈阳市司法局政务服务好办实办快办

　　“我想设立一家个人律师事务所，不了解申请流程和所需材料，有些着急，请问多长时间能办完？……”4月中旬，正值疫情后复工复产，沈阳市司法局政务服务窗口接到申请人鲁某急切的电话询问。“您先别着急，对于您咨询的问题，可搜索沈阳政务服务网上的‘律师事务所分所设立’事项，通过阅读服务指南，了解所需的申请材料与申请流程。从年初开始，省级审批事项全面取消纸质材料，您可通过沈阳政务服务网进行网上申报。同时，我局为打造高效便捷的政务服务环境，律师事务所分所设立事项已由法定的20个工作日办理，承诺5个工作日内办结。……”这是政务服务人员耐心细致给当事人解答的一段暖心对话。

　　据悉，通过此次电话、网络咨询，办事人顺利在网上提交了申请材料，市局仅用一天时间就办结了申请事项，大大提高了审批效率，受到办事人的肯定和好评。

　　为切实做好“一网通办”“全程网办”，市局优化再造政务服务流程，全面提升数字政务能力和效率，以“只提交一次材料”为核心,全力确保企业、群众“登陆一张网，办通所有事”。通过减少审批后台流转环节，将38项事项审批权限由主管领导授权至部门负责人；通过缩短事项审批时限，将一般事项审批时限压缩至法定时限30%以内，“即来即办”事项由5项拓展至31项，简易事项全部实现“即来即办”；通过方便企业群众办事，将44项政务服务事项列入“省内通办”事项清单，实现“跨区域、跨层级”通办；通过依托“线上办”“一窗办”，实现“一次告知、一表申请、一窗受理、一次办好”的套餐式服务，构建“一件事一次办”便民利企服务体系。真正用实际行动，以更高标准、更大力度、更实举措，切实做到政务服务事项更大范围好办、实办、快办，在振兴新突破中当好先锋。

　　拟稿人：李长生 张馨之 审核人：李戬