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营商环境专栏

时间：2024-04-09 来源：市局办公室

直播购物、平台下单、预付消费……日常消费越来越方便，也遇到一些麻烦。

中央经济工作会议提出“优化消费环境”。《政府工作报告》明确“加强消费者权益保护”。近日，国务院公布消费者权益保护法实施条例，对大家反映强烈的问题进行规范。

直播购物下单快，但对商品和卖家不太了解，有了问题维权难。

条例规定，直播营销平台经营者应当明确消费争议解决机制，根据消费者要求提供必要信息。

平台标价有时“任性”，同一时段、同款商品，不同人下单价格却不同。

条例明确，不得在消费者不知情情况下，对同一商品或服务在同等交易条件下设置不同价格或者收费标准。

预付消费优惠多，但遇到问题维权难。

条例要求，未按照约定提供商品或者服务的，应当按照消费者要求履行约定或者退还预付款。

条例7月1日起正式施行，7章53条，为你营造安全放心的消费环境。

嗯，买得安心，买出信心！

来源：中国政府网